Një pasagjer në Zvicër rrezikonte të humbiste fluturimin pasi hipi gabimisht në trenin drejt Bazelit, në vend të atij për në Aeroportin e Cyrihut.
Pasi kuptoi gabimin, ai kërkoi ndihmë nga stafi i trenit. Kontrollori i SBB-së organizoi një ndalesë të jashtëzakonshme në Aarau, duke i mundësuar pasagjerit të zbriste dhe të vazhdonte udhëtimin me një lidhje tjetër drejt aeroportit.
SBB konfirmoi se ndalesa u realizua pa ndikuar në orarin e trenit, i cili mbërriti në Basel SBB në kohë.
Hekurudhat zvicerane theksuan se raste të tilla janë shumë të rralla dhe ndërhyrjet e jashtëzakonshme bëhen vetëm kur janë të mundshme nga ana operative. Sipas SBB-së, qëllimi është të gjendet zgjidhja më e mirë për pasagjerët në situata të veçanta.